smartあんしん補償って必要なのかな？
こんな疑問にお答えします。
smartあんしん補償は、ドコモまたはahamoで加入できる端末補償サービスですが、必要かどうかはケースバイケースであり、一概に必要・いらないとは言えません。
そこでこの記事では、smartあんしん補償が必要なケースといらないケース、smartあんしん補償の解約のやり方についても解説していきます。
故障に備えるなら「モバイル保険」
モバイル保険は、1契約で最大3台までの通信端末をカバーできるスマホ保険です。
万が一故障しても、支払った修理費用は保険金として戻ってくるため(金額上限あり)、急なトラブルによる出費に備えることができます。
補償内容の詳細や申し込みについては、モバイル保険公式サイトをご覧ください。
＼ 1契約で3台まで補償 ／
公式サイト：https://mobile-hoken.com/
smartあんしん補償が必要・解約しないほうがいいケース
下記のようなケースの場合、smartあんしん補償は必要と考えられるため、加入を検討したほうがいいでしょう。
また、smartあんしん補償を利用していて、解約するかどうか迷っている場合には、解約はせず継続して利用したほうがいいでしょう。
利用したほうがいいケース
- スマホだけでなくパソコン・ゲーム機などの故障・破損にも備えたい
- 「いつでもカエドキプログラム＋」を利用する
詳しくは、下記より解説していきます。
スマホだけでなくパソコン・ゲーム機などの故障・破損にも備えたい場合
スマホだけでなく、パソコンやゲーム機などの故障・破損にも備えたいと考えている場合、smartあんしん補償に加入していたほうがいいでしょう。
何故なら、smartあんしん補償には「イエナカ機器補償」という特典が付帯しているためです。
イエナカ機器補償とは、smartあんしん補償を契約しているユーザーが家庭内でインターネットに接続して利用している端末を補償するというものです。
イエナカ機器補償は、smartあんしん補償に付帯しているサービスなので、イエナカ機器補償の月額料金はかかりません。
ただし、補償されるのはドコモが指定する対象端末であることが条件となり、故障・破損が発生した際には全額補償されるわけではありません。
また、置忘れや紛失によって生じた損害など、補償対象外となるケースもあるので、そういった点もしっかりと理解したうえで加入するようにしましょう。
対象端末や補償金額については、smartあんしん補償のページでご確認ください。
「いつでもカエドキプログラム＋」を利用する場合
いつでもカエドキプログラム＋を利用しようと思っている、またはいつでもカエドキプログラム＋を利用して対象機種を購入している場合、smartあんしん補償は加入しておきましょう。
というのも、いつでもカエドキプログラム＋は、smartあんしん補償への加入が必須条件となっているためです。
もし、smartあんしん補償に加入していたものの途中でいらないと思い解約すると、いつでもカエドキプログラム＋の特典は喪失※するので、注意が必要です。(※いつでもカエドキプログラム(プラス対象機種)と同様となります)
そのため、いつでもカエドキプログラム＋を利用するなら、smartあんしん補償は加入または継続して利用するようにしましょう。
いつでもカエドキプログラム＋の適用条件や対象機種については、ドコモ公式サイトをご確認ください。
smartあんしん補償はいらない・解約を検討したほうがいいケース
下記のようなケースの場合、smartあんしん補償はいらないと考えられるため、加入を控えたほうがいいでしょう。
また、現在smartあんしん補償を利用していて、解約するかどうか迷っている場合には、解約を検討したほうがいいでしょう。
利用しないほうがいいケース
- 付帯補償が不要
- 修理の際に自己負担金は払いたくない
- これまでスマホを破損・故障させた経験がない
詳しくは、下記より解説していきます。
付帯補償が不要な場合
smartあんしん補償の付帯補償が不要だという場合には、smartあんしん補償はいらない・解約したほうがいいと言えます。
何故なら、付帯補償が不要だと考える方には、オーバースペックでsmartあんしん補償を活かしきれないためです。
smartあんしん補償は、上記が特典としてセットになっていますが、スマホ本体の補償だけで十分という方にとっては、これらの特典を持て余してしまいます。
そのため、付帯補償が不要な方はsmartあんしん補償には加入しない、または解約を検討したほうがいいでしょう。
もし、補償に加入せずにスマホを使用するのは不安だという場合には、スマホ保険を検討しましょう。
詳しくは、「smartあんしん補償解約後にスマホのトラブルに備えたいなら」の項目で解説しているので、そちらをご覧ください。
修理の際に自己負担金を払いたくない場合
修理や交換の際に、自己負担金を払いたくないと考えている場合、smartあんしん補償はいらない、または解約したほうがいいでしょう。
というのも、smartあんしん補償は加入していれば、無料で修理・交換をしてもらえるサービスではないからです。
smartあんしん補償に加入していて、トラブルに遭って修理や端末を交換する際には、別途自己負担金が発生します。
つまり、smartあんしん補償の月額料金に加えて、修理や端末交換を行う際にはさらに料金の支払いが必要になります。
そのため、月額料金を支払っているのに修理の際にも料金がかかるのは納得できないという場合には、smartあんしん補償に加入しない、または解約を検討しましょう。
また、修理時の自己負担金がないスマホの補償には入りたいと考えているなら、モバイル保険などのスマホ保険を検討しましょう。
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これまでスマホを破損・故障させた経験がない場合
今まで、携帯電話やスマホを使ってきて、落として画面を割ったり水没・故障させたりした経験がない場合、smartあんしん補償はいらない可能性が高いと言えます。
何故なら、長年携帯電話・スマホを使用してきて、一度もそういった経験がないということは、日頃から気を付けて端末を使用しており故障リスクが少ないと考えられるためです。
smartあんしん補償は、スマホのトラブルに備えるサービスであり、一度もスマホのトラブルを起こさなければ、サービスを利用することなく支払った月額料金は掛け捨てになってしまいます。
そのため、これまでスマホを大切に使ってきて一度も壊したことがない方は、smartあんしん補償に加入しない・または解約を検討したほうがいいでしょう。
ただし、どれだけ大事に端末を使用する方でも、何らかの原因で端末を故障・破損させてしまうこともあります。
一度も故障や破損の経験がないが、万が一のトラブルに備えたいと考えているなら、smartあんしん補償を利用するまたはスマホ保険の加入を検討してみましょう。
smartあんしん補償の解約方法
smartあんしん補償を解約したい場合、My docomoより手続きができるようになっています。
解約方法について詳しくは、下記より解説していきます。
smartあんしん補償を解約すると、次回の機種購入時まで再加入することはできません。
My docomoでの解約手続き方法
My docomoでsmartあんしん補償の解約手続きを行う場合、dアカウントまたはネットワーク暗証番号が必要になるので事前に用意しておきましょう。
手順
- 「My docomo」にアクセスしログイン
- 「smartあんしん補償を解約する」にチェックを入れる
- 注意事項を確認し「同意する」にチェックを入れる
- 適用開始日・受信確認メールの送信先を確認・選択し「次へ」をタップ
- 手続き内容を確認し「手続きを完了する」をタップすると手続き完了
また、手順はドコモの都合で、今後変更となる可能性があります。
My docomoでsmartあんしん補償の解約ができない場合の対処法
My docomoでsmartあんしん補償の解約手続きができないという場合、他の窓口でも解約手続きができるようになっているので、そちらを利用しましょう。
ただし、ahamoの場合は、オンライン手続きのみの対応となるのでご注意ください。
smartあんしん補償解約後にスマホのトラブルに備えたいなら
smartあんしん補償は解約したいけれど、無保険の状態でスマホを使うとなると故障が怖いと不安に感じている方もいるでしょう。
そういった場合には、スマホ保険を検討してみましょう。
スマホ保険には様々な種類がありますが、例えばモバイル保険の場合、月額700円という安さでありながら、最大3台まで補償対象にできます。
また、smartあんしん補償やメーカーが提供している端末補償サービス(AppleCare+など)は、修理・交換の際に自己負担金が発生しますが、モバイル保険では修理の際に店頭でかかった修理費用は後から全額保険金として補償されます。(※年間補償上限あり。内容により補償金額が異なる場合あり)
そのため、smartあんしん補償は加入しないまたは解約したいが、無保険でスマホを使用するのは抵抗があるという方にとって、モバイル保険などのスマホ保険はおすすめの選択肢と言えます。
ただし、下記のような注意点もあります。
特に、キャリアなどの端末補償サービスに加入しており、補償が受けれる状態であるといった加入条件が設定されているスマホ保険の場合、先にsmartあんしん補償を解約すると、加入条件の満たせなくなる可能性があるため、スマホ保険の加入条件等はしっかりと確認しておきましょう。
スマホ保険については下記の記事で、おすすめのスマホ保険や、自分に合ったスマホ保険の選び方などについて解説しているので、そちらもご覧ください。
smartあんしん補償は必要か・まとめ
まとめ
- smartあんしん補償が必要かいらないかは一概には言えない
- スマホだけでなくパソコンなどもトラブルに備えたいならsmartあんしん補償は必要
- いつでもカエドキプログラム＋を利用する場合はsmartあんしん補償は必要
- 付帯補償が不要ならsmartあんしん補償は利用しないほうがいい
- 修理の際の自己負担金を払いたくない場合はsmartあんしん補償に加入しないほうがいい
- スマホを故障・破損させた経験がない場合はsmartあんしん補償は必要ない可能性が高い
- smartあんしん補償の解約はMy docomoで手続きが行える
- smartあんしん補償はドコモインフォメーションセンターやドコモショップで解約できる
- smartあんしん補償解約後にスマホのトラブルに備えたいならスマホ保険がおすすめ
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